工作理念与模式

　　工作理念

企业管理	科学的管理是我们腾飞的基础
市场营销	客户就是我们的生命
业务管理	古道的未来是我们每一个订单开始的
鉴定管理	我们生存的依据来自于诚信
人力资源管理	创造机遇  人尽其材
品牌管理	打造行业精品 树立金字招牌
售后服务	关注客户要求 满足客户需要

 

　　工作模式

企业管理	加强制度化管理
市场营销	与客户建立长期的伙伴关系
业务管理	一切为市场服务
鉴定管理	下一道工序就是顾客
人力资源管理	建立合理科学的鼓励机制
品牌管理	维护品牌从每个人每一步做起
售后服务	在第一时间答复客户

　　品牌文化建设是持久的工程，在内在维护和建设好品牌文化的同时，对外要加强文牌文化的执行服务工作，在服务工作中，让每一位客户感受到切实可靠的品牌文化价值，而绝非单纯的广告噱头。

　　北京古道艺术品有限公司所属的是一个大范围的商业环境，拍卖公司、古玩业者商家林立，但古道美术的经营业态等到方面都具有与其它项目所不同之处。从工作理念与模式来说，古道品牌最大的竞争对手是行业自身，古道所要做的是超越自身行业品牌良莠不齐的现状。
具体地说，在工作理念与模式的把握上应该是建立在传统文化（旧）的基础上，融入现代（新）服务业的因素，使期能够得到有机的结合。在具体实施时，必须避免与前期其它业内品牌的工作理念与模式相同。